MAZDA KHẲNG ĐỊNH ĐẲNG CẤP THƯƠNG HIỆU VÀ SẢN PHẨM TẠI VIỆT NAM

Ngày 28-29/06/2019 vừa qua, Mazda đã đồng thời tổ chức Chương trình tri ân khách hàng & Giới thiệu Mazda CX-8 tại Hà Nội & TP.HCM. Sự kiện như là lời tri ân đến các khách hàng đã tin dùng xe Mazda trong thời gian qua cũng như khẳng định sẽ tiếp tục cải thiện và nâng cấp chất lượng sản phẩm, dịch vụ để tiếp tục nhận được sự ủng hộ của khách hàng như là chủ đề của Chương trình “Khẳng định đẳng cấp – Gửi trọn niềm tin”.

Khẳng định đẳng cấp thương hiệu

Chính thức quay trở lại thị trường Việt Nam vào năm 2011 với việc ký hợp tác chiến lược với Thaco, Mazda đã từng bước chiếm lĩnh thị trường xe hơi Việt Nam bằng việc cho ra đời các mẫu sản phẩm thế hệ thứ 6 đẳng cấp và chất lượng, bao gồm: Mazda2, Mazda3, Mazda6, Mazda CX-5.

Sau 8 năm hợp tác, tổng doanh số xe Mazda tại Việt Nam đã vượt 130.000 xe. Trong 3 năm qua, Việt Nam liên tục lọt top 10 thị trường hàng đầu của Mazda về doanh số. Hơn nữa, trong số 10 thị trường hàng đầu đó, Mazda tại Việt Nam luôn đạt mức thị phần cao nhất. Có thể khẳng định, Việt Nam đang trở thành một thị trường ngày càng quan trọng đối với thương hiệu Mazda Nhật Bản.

Sau năm 2018 với việc đầu tư nhà máy Thaco Mazda hiện đại nhất khu vực Đông Nam Á tích hợp thiết bị hiện đại, tự động hóa và công nghệ mới nhất được chuyển giao từ tập đoàn Mazda Nhật Bản, Thaco sẽ tiếp tục giới thiệu các sản phẩm Mazda thế hệ 6.5. Trong đó, Mazda CX-8 chính là mẫu xe SUV cỡ lớn và là sản phẩm thế hệ 6.5 đầu tiên được giới thiệu tại Việt Nam. 

Khẳng định đẳng cấp sản phẩm

Mazda CX-8 sử dụng khung gầm của Mazda CX-9, tinh chỉnh thiết kế để đảm bảo không gian nội thất rộng rãi nhưng hợp lý hóa kích thước, giảm trọng lượng và chuyển sang sử dụng động cơ thế hệ mới SkyActiv 2.5L có kích thước nhỏ gọn, hiệu năng cao, Mazda CX-8 đã kế thừa những ưu điểm tốt nhất của Mazda CX-9 và mang đến những yếu tố đột phá cho phân khúc xe SUV 7 chỗ cỡ lớn.

Mazda CX-8 thế hệ sản phẩm mới nhất mang tính bước tiến của Mazda khi sở hữu những nâng cấp toàn diện về thiết kế, khả năng vận hành, trang bị tiện nghi và tính năng an toàn, đáp ứng những kì vọng ngày càng cao của khách hàng. Nổi bật với nội thất da cao cấp Nappa sang trọng; hệ thống loa 10 Bose cao cấp; màn hình HUD; hệ thống an toàn chủ động thông minh vượt trội i-Activesense với nhiều công nghệ mới như: ga tự động tích hợp radar, hỗ trợ người lái tập trung và cảnh báo vật cản phía trước, hỗ trợ phanh thông minh và nhiều tính năng vượt trội khác. 

Có thể nói, Mazda CX-8 là mẫu xe khẳng định đẳng cấp hàng đầu trong phân khúc SUV cỡ lớn hiện nay và tiếp tục khẳng định đẳng cấp cho thương hiệu Mazda.

Khẳng định đẳng cấp dịch vụ hậu mãi

Tính đến thời điểm hiện tại, Thaco đã có 63 Showroom và Xưởng dịch vụ Mazda trên toàn quốc. Trong năm 2019, cùng với việc phát triển và giới thiệu sản phẩm mới theo hướng cao cấp hơn ra thị trường, dựa trên chiến lược đưa Mazda trở thành thương hiệu cao cấp, Thaco tiếp tục đầu tư, phát triển thêm 16 showroom và xưởng dịch vụ bảo hành mới trên toàn quốc với nhận diện hoàn toàn mới theo tiêu chuẩn Mazda toàn cầu là quy mô, sang trọng và lấy khách hàng làm trung tâm. Thaco cũng triển khai nâng cấp hoạt động dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp hơn, giới thiệu các dịch vụ trọn gói, cam kết sẽ cùng khách hàng chăm sóc xe Mazda trong suốt vòng đời sản phẩm. 

Đặc biệt, Mazda sẽ ứng dụng công nghệ thông tin vào chăm sóc khách hàng thông qua việc cho ra mắt Mazda Service App trên điện thoại thông minh với các tính năng đặt lịch hẹn dịch vụ, tra cứu thông tin bảo hành, hướng dẫn sử dụng xe, lịch sử bảo trì, sửa chữa xe, thông tin các chương trình chăm sóc khách hàng Mazda,… nhằm mang lại cho khách hàng nhiều tiện ích trong việc chăm sóc xe của mình trong suốt quá trình sử dụng.

Không dừng lại ở đó, Mazda Việt Nam tiếp tục triển khai Chương trình ưu đãi dịch vụ dành cho tất cả khách hàng đang sử dụng xe Mazda từ 01/07/2019 đến ngày 31/07/2019 với gói ưu đãi (không áp dụng cho xe sửa chữa đồng sơn) cụ thể như sau:

- Giảm 20%  nhớt động cơ chính hãng.

- Giảm 10% lọc nhớt, lọc nhiên liệu, lọc gió động cơ và lọc gió điều hòa.

Với sự nỗ lực giới thiệu và cung cấp ra thị trường liên tục các sản phẩm có công nghệ mới với giá cả hợp lý, không ngừng mở rộng hệ thống bán lẻ đến tất cả các tỉnh thành, luôn gia tăng chất lượng chăm sóc khách hàng tại Showroom và Xưởng dịch vụ, Mazda Việt Nam tin rằng Quý khách hàng sẽ tiếp tục “Gửi trọn niềm tin” cho thương hiệu Mazda và Thaco.